Politique d'expédition
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Nous offrons la livraison gratuite sur la plupart des commandes de plus de 199 $
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Notre garantie
- Tous les articles seront expédiés par FedEx, Purolator ou Postes Canada.
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Veuillez noter que les gros paquets tels que les systèmes, les amplis et les armoires, les batteries et les pianos ou pianos numériques peuvent nécessiter des frais d’expédition supplémentaires; voir la page de description du produit ou le panier d’achat.
La taille du paquet est calculée par article – pas la commande! Par conséquent, si un article expédie gratuitement, par exemple une certaine guitare, 10 de ces guitares seront également expédiées gratuitement!
*La livraison gratuite ne s’applique pas aux zones « Au-delà du point »; y compris, sans s’y limiter, tous les Territoires du Nord (Nunavut, Yukon et Territoires du Nord-Ouest), certaines régions de Terre-Neuve-et-Labrador et toutes les autres régions dictées par nos Courriers (Postes Canada/FedEx).
Si votre article a été endommagé lors de l’expédition, vous serez en mesure de réclamer une assurance de la compagnie de messagerie. Veuillez noter que le contrat d’expédition vous est transmis lors de notre livraison au transporteur.
Temps d’expédition
- Les commandes vérifiées sont généralement expédiées dans les 2 à 3 jours ouvrables suivant le placement des commandes.
- La plupart des articles arriveront en seulement 3-7 jours ouvrables
- Pour vous assurer d’obtenir votre équipement aussi rapidement que possible, votre commande peut arriver dans plusieurs boîtes sur plusieurs jours, mais vous ne serez pas facturé plus pour l’expédition en conséquence.
- En cas de retard dans le traitement ou l’expédition, nous vous en informerons par téléphone ou par courriel.
